Automatización

Depende de qué tan complejo sea lo que se automatiza y de las herramientas que se conectan. Te lo confirmamos por escrito, después de definir el alcance.

La primera conversación no cuesta. Después te damos el costo por escrito, por proyecto. Depende de qué tan complejo sea lo que se automatiza: no cuesta lo mismo conectar dos herramientas que armar un flujo con varias decisiones e inteligencia artificial. Si el presupuesto no alcanza, ajustamos el alcance a lo que sí cabe, por ejemplo con menos flujos o entrega por etapas.

Se automatiza bien lo que sigue reglas claras y se repite: pasar datos entre herramientas, avisos, recordatorios, reportes, primeras respuestas. Lo que requiere criterio o trato humano conviene dejarlo en una persona. Lo revisamos en el diagnóstico, antes de prometerte algo.

Consultoría es para adoptar herramientas y definir cómo trabaja tu equipo. Automatización es para que tareas concretas se hagan solas, conectando lo que ya usas. Sistemas a la medida es para cuando lo que necesitas es una aplicación completa, con sus propios usuarios, información y reglas, como un sistema de reservas o de inventario. Si en el diagnóstico vemos que tu caso pide eso, te lo decimos y lo cotizamos como sistema.

Con plataformas de automatización como n8n, y con las herramientas que tu negocio ya usa, siempre que permitan conectarse con otras. Si usas un CRM como Kommo, lo conectamos con el resto de tus herramientas. Lo revisamos en el diagnóstico.

Cuando conviene. Sirve para tareas que requieren leer, clasificar o redactar. No la usamos porque esté de moda: la usamos donde resuelve algo, y definimos contigo qué revisa siempre una persona, porque la inteligencia artificial puede equivocarse.

Las herramientas que se conecten, y el lugar donde corren los flujos, tienen su propio costo, que pagas tú directamente desde tu cuenta. Si hay inteligencia artificial, cada uso se cobra por consumo. Te decimos cuánto es antes de contratar.

Tuyos. Las cuentas se crean a tu nombre desde el día uno, y los flujos que construimos para tu negocio son tuyos al cubrir el pago. Nuestras herramientas y plantillas reutilizables siguen siendo nuestras, y te damos una licencia permanente para usarlas dentro de lo que te entregamos.

Pasa por las herramientas que se conecten y, si hay inteligencia artificial, por el servicio que la provee. Antes de empezar te decimos cuáles son, para que decidas con eso a la vista. Los datos son tuyos, y puedes pedirnos una exportación completa en cualquier momento.

Sí. Todos nuestros proyectos pueden usarse en nuestro portafolio, salvo los que tengan un acuerdo de confidencialidad o que tú rechaces por una razón legal.

Los flujos se documentan con qué hacer en ese caso. Qué cubrimos y por cuánto tiempo lo definimos por escrito en el soporte del proyecto. Después de ese periodo, existen planes de soporte extendido.

Después de la entrega, nos acercamos de vez en cuando para preguntarte cómo te ha ido y ver si necesitas algo más. No tienes que pedirlo. Si necesitas ayuda constante o cambios, existen planes de soporte extendido.

Sí, para cualquiera de nuestros servicios. Puedes contratar un plan de soporte extendido para que sigamos acompañándote. Te lo explicamos y te damos el costo por escrito, según el alcance de tu proyecto.